ук спас-дом булычев

Договоры с жильцами: без «бумаготворчества»

Он поведал о дискуссии с жильцами дома в Ленинском районе. Они дружно проголосовали за пять «наказов» центру: установить шлагбаум против машин, благоустроить двор (с парковкой и асфальтом), отремонтировать кровлю, систему электроснабжения и заменить водосточные трубы. А квартплаты хватало на что-то одно. «Вы думаете, что они выбрали? Шлагбаум! Но я убедил, что нужно сделать водосточные трубы. Шлагбаум вообще не нужен: кто его откроет для “скорой” или пожарной машины?»

Александр Воробьев (ТОС «Вертковский») упрекнул Краснова в том, что центр, приводя в порядок дороги, недооценивает внутриквартальное благоустройство. «Раньше Дирекция заказчика делала отмостки, завозила землю, а сейчас жильцам землю для клумб предлагают покупать за свой счет». Краснов напомнил тосовцам, что с 1 января  «у каждого дома — свой счет, и деньги с одного дома на другой брать нельзя». При приеме домов центром выявлены большие объемы необходимого ремонта, на этот год деньги на него выбраны. Частичное благоустройство будет проведено. «Но машина земли стоит 3200 рублей. Деньги за нее снимут со счета дома». Андрей Александрович рассказал, что когда жильцы чуть не каждого дома «стали запрашивать по карьеру земли» (!), управдомы получили задание согласовать объемы со старшими домов, а те донесли до жильцов: земля стоит денег! В результате актив одного из домов заказал две машины вместо четырех, но и из привезенной земли «часть растащили домой в горшочки». Недовольны и управленцы, и собственники. Краснов напомнил о сносе старых деревьев. У власти района средств не хватает, деревья обязывают убирать управляющие компании, но затраты ложатся на собственников жилья. «Мы сносим аварийные деревья, а жильцы просят еще. Объясняем: снос дерева стоит 3—4 тысячи рублей». «Люди не готовы брать эти расходы на себя, раньше платила мэрия», — признал Александр Воробьев. «Вот для того и пришли УК, чтобы по каждому дому контролировать доходы-расходы, но разъяснительная работа идет очень тяжело», — вздохнул Краснов.

«Как часто вы встречаетесь с жильцами? — спрашивала Климук. — У нас директору УЖК Андрею Тихонову не дозвонишься, избегает жильцов! Недавно после ливня провалился асфальт, и один из домов дал трещину. Звоню в МЧС — отсылают в управляющую компанию, оттуда в ЖЭУ — замкнутый круг!» Андрей Краснов ответил, что сам часто проводит встречи с собственниками жилья. Но все-таки директор и два заместителя центра управления не могут заниматься только этим: собрания организуют управдомы, где вместе с людьми решают, что сделать для данного дома. «Если проблема серьезная, тогда мы выезжаем в помощь управдому и начальнику участка».

Галина Климук (ТОС «Кожевниковский») не видит разницы между бывшей муниципальной Дирекцией заказчика и новой УК: обе живут за счет населения, УК  жильцы платят за услуги те же 10—12 процентов своих средств. «Сегодня все прозрачнее, — уверен Краснов. — Если ваше ЖЭУ, как вы говорите, заработало лучше, значит, там мотивируют подрядчиков. Мы в подрядных организациях, вывозящих мусор, содержащих лифты, строго контролируем качество, и эта оценка влияет на зарплату подрядчиков».

Краснов окончил НГТУ, в жилищной сфере не новичок: «пять лет был председателем комитета ЖКХ в северном городе». О структуре компании в Новосибирске сказал так: «У нас начальник участка — бывший начальник ЖЭУ. У него — два-три управдома, отвечающие за укрепление взаимоотношений с собственниками и сануборку».

в нелегкий диалог замдиректора центра управления жилфондом ЗАО «Новосибирскэнергосбыт» Андрей Краснов. В компании, обслуживающей в Новосибирске около 800 домов, упорно налаживают контакт с населением. Андрей Краснов честно признал: пока он есть не более чем с 10 процентами жильцов. «Надо собственнику идти за руку с управдомом», — убежден он.  С бывшими ЖЭУ «отношения выстроены на 50 процентов».

«Надо собственнику идти за руку с управдомом»Рубрика: Пресс-клуб Новосибирского союза журналистов устроил встречу председателей ТОС Кировского района с новыми управленцами жилфонда (ранее приглашались тосовцы Октябрьского и Центрального районов). От очередного разговора с активом жильцов отказались гендиректор ООО «Управляющая жилищная компания» Андрей Тихонов и гендиректор УК «Спас Дом» Владимир Булычев, вызвав резкую критику в свой адрес: плохо работают и не хотят разговаривать! Зато не впервые вступил